Chargé / Chargée de clientèle centre d'appels en assurances
Emploi Assurances
-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Cabinet de courtage en plein développement, nous accompagnons une clientèle variée de particuliers et de professionnels dans la gestion et l'optimisation de leurs contrats d'assurance. Notre structure à taille humaine favorise l'autonomie, la proximité et un véritable esprit d'équipe.
Missions
En tant que Gestionnaire de Portefeuille IARD et Assurances Dommages, vous serez en charge de :
- La gestion complète d'un portefeuille clients (particuliers et/ou professionnels).
- L'analyse des besoins, la rédaction des propositions et la mise en place des contrats.
- La gestion administrative et technique des contrats : souscription, avenants, renouvellements, résiliations.
- Le suivi et l'accompagnement des clients dans la déclaration et la gestion des sinistres.
- Les échanges réguliers avec les compagnies partenaires pour le suivi des dossiers.
- Le conseil et la fidélisation d'une clientèle exigeante, avec une forte orientation qualité de service.
Profil recherché
- Expérience confirmée en gestion IARD ou au sein d'un cabinet de courtage d'assurances.
- Connaissance des produits IARD (MRH, Auto, RC, Multirisques professionnelles, etc.).
- Rigueur, autonomie, sens du service[...]
